Tak Pernah Berhenti Berinovasi, Mega Wisata Perkuat Kualitas Layanan

Tak Pernah Berhenti Berinovasi, Mega Wisata Perkuat Kualitas Layanan

PALEMBANG – PT Sriwijaya Mega Wisata terus melakukan pembenahan dan inovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, khususnya calon jemaah umrah dan haji. Berbagai langkah dilakukan perusahaan perjalanan ibadah ini untuk memperkuat kepercayaan masyarakat sekaligus memperkenalkan lebih luas layanan dan program perjalanan religi yang ditawarkan.

Komitmen untuk terus berkembang tersebut tidak hanya diwujudkan melalui peningkatan pelayanan di kantor, tetapi juga dengan kegiatan promosi langsung ke tengah masyarakat. Para pegawai Mega Wisata bahkan turun langsung ke jalan untuk memperkenalkan perusahaan, membagikan brosur, serta memberikan informasi mengenai berbagai pilihan paket perjalanan umrah.

Kegiatan tersebut menjadi salah satu strategi perusahaan untuk mendekatkan diri kepada masyarakat. Dengan bertemu langsung calon jemaah, para pegawai dapat memberikan penjelasan mengenai program perjalanan, fasilitas, jadwal keberangkatan, hingga berbagai pilihan paket yang sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan masyarakat.

Direktur Utama PT Sriwijaya Mega Wisata, Ibu Salwaty, mengatakan bahwa perusahaan harus terus bergerak, berbenah, dan melakukan inovasi agar mampu memberikan pelayanan yang semakin baik kepada masyarakat.

Menurutnya, kepercayaan jemaah merupakan sesuatu yang sangat berharga dan harus dijaga melalui kerja nyata, profesionalisme, serta pelayanan yang sungguh-sungguh.

” Kami ingin Mega Wisata terus berkembang dan semakin dikenal masyarakat. Karena itu, seluruh jajaran perusahaan harus memiliki semangat yang sama untuk memberikan pelayanan terbaik. Tidak cukup hanya menunggu masyarakat datang ke kantor, tetapi kami juga harus aktif memperkenalkan perusahaan dan berbagai program yang kami miliki,” ujar Salwaty.

Ia menjelaskan, kegiatan turun ke lapangan yang dilakukan para pegawai merupakan bentuk keseriusan perusahaan dalam membangun komunikasi dengan masyarakat. Pembagian brosur bukan sekadar kegiatan promosi, melainkan juga kesempatan untuk memberikan informasi yang benar dan terbuka mengenai penyelenggaraan perjalanan ibadah.

Melalui kegiatan tersebut, masyarakat dapat mengenal lebih dekat Mega Wisata, termasuk pilihan paket umrah, fasilitas perjalanan, pendampingan jemaah, serta berbagai kemudahan yang ditawarkan.

Salwaty menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan harus berjalan beriringan dengan upaya memperluas jangkauan informasi. Sebab, masyarakat membutuhkan perusahaan perjalanan ibadah yang dapat memberikan kepastian informasi, kenyamanan, serta pendampingan selama menjalankan ibadah di Tanah Suci.

“Setiap pegawai adalah bagian penting dari perusahaan. Kami ingin seluruh karyawan memiliki rasa tanggung jawab dan ikut berperan dalam memperkenalkan Mega Wisata. Semangat kebersamaan inilah yang harus terus dibangun,” tambahnya.

Selain memperkuat kegiatan promosi, Mega Wisata juga terus memperhatikan aspek pelayanan sebelum keberangkatan, selama perjalanan, hingga jemaah kembali ke Tanah Air.

Pengalaman dalam memberangkatkan dan mendampingi jemaah menjadi modal penting bagi perusahaan untuk terus melakukan evaluasi. Setiap masukan dari jemaah diharapkan menjadi bahan pembelajaran agar kualitas pelayanan semakin meningkat dari waktu ke waktu.

Perusahaan juga berupaya menghadirkan pilihan paket perjalanan yang beragam, sehingga masyarakat memiliki kesempatan untuk menentukan program sesuai kebutuhan. Informasi mengenai jadwal keberangkatan, fasilitas, serta penawaran paket menjadi bagian dari komunikasi yang terus diperluas kepada calon jemaah.

Bagi Mega Wisata, perjalanan umrah bukan sekadar perjalanan wisata religi, melainkan perjalanan ibadah yang membutuhkan persiapan matang, pelayanan profesional, dan pendampingan yang baik.

Karena itu, seluruh unsur perusahaan diharapkan terus meningkatkan kompetensi, kedisiplinan, dan kepedulian terhadap kebutuhan jemaah.

Dengan semangat pembenahan dan inovasi tersebut, PT Sriwijaya Mega Wisata ingin semakin memperkuat posisinya sebagai perusahaan perjalanan ibadah yang dipercaya masyarakat Sumatera Selatan dan sekitarnya.

Slogan perusahaan, “Aman, Nyaman, Berkesan”, menjadi semangat yang terus diupayakan dalam setiap pelayanan kepada jemaah.

Salwaty berharap, melalui kerja sama seluruh karyawan, promosi yang lebih aktif, serta peningkatan mutu pelayanan, Mega Wisata dapat terus tumbuh dan memberikan kontribusi positif dalam melayani masyarakat yang ingin menunaikan ibadah ke Tanah Suci.

MEGA WISATA

Alamat Kantor: Jl. Jenderal Sudirman No. 75, Palembang, Sumatera Selatan.

Informasi dan Pendaftaran:

Telepon: 0711-317000

Telepon: 0711-322000

WhatsApp: 0812-9159-2888

WhatsApp: 0821-7574-2888

WhatsApp: 0811-714-0752

PT Sriwijaya Mega Wisata

Aman, Nyaman, Berkesan.

Editor: Bang Bangun